zalando davantage plateforme technologique que distributeur de mode

Publiépar Daniel Gleeson le 23 mars 2022 SensOre Ltd a signé un accord avec Unico, qui fait maintenant partie de la société mondiale de conseil en informatique et en affaires CGI, pour collaborer à la commercialisation de la plateforme technologique d’exploration minière de SensOre. Initiativede deux jeunes congolais, Christian KAMWINA et Justin MWANZA, trainant l'expérience dans le domaine de vente de crédits de communication depuis 2014, Ndonge Group SAS a su mettre en oeuvre une gamme des services qui tourne autour de la Nouvelle Technologie de l'Information et de la Communication via sa plateforme depuis Openbravopermet aux retailers et aux restaurants de proposer plus rapidement de véritables expériences de commerce unifié grâce à une plateforme cloud très flexible qui offre une plus grande capacité d'innovation et plus de souplesse pour s'adapter à différents scénarios d'achat et à des besoins qui évoluent rapidement. EN SAVOIR PLUS. Depuisque plusieurs utilisateurs de WhatsApp ont manifesté sur les réseaux sociaux leurs intentions de recourir davantage à son concurrent Signal, à l’image de l’emblématique patron de 23 Site web en chinois mandarin : Un must pour toutes les marques de mode. 2.4 Créez une présence en ligne sur les plateformes de réseaux sociaux chinoises. 2.4.1 WeChat (微信) : La première application sociale de Chine. 2.4.2 Weibo (微博) : L’un des réseaux sociaux les plus populaires et les plus puissants de Chine. Site De Rencontre Haute Savoie Gratuit. Home Tous les paquets d'icônes Kiuicons Log inRegister Des milliers d' icônes gratuites Meilleures icônes gratuites pour un usage personnel et commercial SVG - PNG Parcourir plus récents iconsets Ecommerce Chickens & Eggs Banking Road signs Transportation and Vehicle - F ... Transportation and Vehicle - F ... Transportation and Vehicle - S ... Transportation and Vehicle - L ... GridAlignment 16 Icônes Voir tous Nous vous aidons à trouver des icônes gratuits pour vos projets web, des applications, des magazines, des affiches, des dessins publicitaires ou si vous voulez l'utiliser ... Vous pouvez les télécharger à png svg, ico et icns. Plus récemment sur le blog Distribution et logistique les dernières nouveautés Articles 18 août 2022 Pénalités logistiques les précisions de la DGCCRF La direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes DGCCRF a publié une foire aux questions qui précise les lignes directrices et la doctrine de l’administration en matière de pénalités logistiques. En plus ... 7 juillet 2017 Supply chain management Ferrero et SPI combinent logistique et co-packing La filiale française du groupe de confiserie et chocolaterie a ouvert un centre de logistique et de co-packing à Saint-Quentin Fallavier près de Lyon. Ce site de 30 000 m2 est le fruit d’une collaboration avec SPI Logistic. En partenariat avec SPI ... 6 juillet 2017 Systèmes automatisés Actemium optimise la préparation de commandes de Monoprix Le groupe Monoprix a confié à Actemium un projet d’optimisation de préparation des commandes e-commerce. Le déploiement a permis de diviser par deux les délais de livraison. La solution proposée par Actemium a permis de diviser par deux nos délais ... 5 juillet 2017 Inauguration à Darvault pour Stef Mise en service en février 2017, le site Stef de Darvault a été inauguré le 4 juillet 2017. Il est dédié aux opérations de logistiques et d’organisation de transport. Dédié à la livraison directe des plateformes de la distribution et de la restauration ... 29 juin 2017 Prestataires logistiques FM Logistic et Carrefour renforcent leur partenariat à Laudun Le distributeur et le logisticien ont inauguré l’extension de la plateforme de Laudun L’ardoise, dédiée aux produits non alimentaires. Avec cet agrandissement, le nombre de magasins livrés depuis cet entrepôt devrait passer de 45 à 450 d’ici à 2018. ... 28 juin 2017 Environnement UPS affiche ses ambitions développement durable » Le logisticien a publié le 27 juin son rapport sur le développement durable et en a profité pour détailler ses objectifs à l’horizon 2025. Déployer plus de véhicules alternatifs, réduire sa consommation de carburant et utiliser davantage les énergies ... 27 juin 2017 Air Marine porte un projet en Nouvelle-Aquitaine La société spécialisée dans les opérations aériennes a présenté le projet Pelican sur la livraison de drone en ville. La société Air Marine a profité du salon du Bourget pour présenter le projet Pelican Projet d’étude de livraison de colis aérien en ... 17 juin 2013 Du rayonnage, en grande taille Le centre de distribution de Lehrte du e-prestataire Netrada comporte la plus grande installation de rayonnages à étagère d’Europe, signée SSI Schaefer. Dans le commerce de la mode, Netrada est un prestataire complet mise en oeuvre et ... 29 septembre 2011 Dominique Carlier Notre rêve est d’atteindre 50 m3 par camion … » Stratégies Logistique a profité de la refonte de la charte Transport et Logistique d’Auchan, unique en son genre, pour poser quelques questions à Dominique Carlier, manifestement préoccupé par la ... 10 mai 2010 Ronan Le Corre La GMA est une invention de prestataire » Ronan Le Corre est directeur supply chain de Système U Ouest. Il revient ici sur les grands thèmes de la logistique dans la grande distribution mécanisation, technologie vocale, GMA. Ronan Le Corre semble ... 9 mars 2010 L4 Logistics devient L4 Epsilon En prenant le nom du système industriel qui l’a fait connaître, le spécialiste de la logistique fine confirme son statut d’éditeur de solutions logistiques. Il était essentiel pour nous de changer de nom après la cession de notre filiale L4 3PL au ... 2 mars 2010 Equipement Transpalette et gerbeur à la fois Le chariot Jungheinrich EJD 220 est un gerbeur électrique à timon qui peut soulever en une manoeuvre deux palettes superposées. Le fabricant de chariots Jungheinrich a lancé en début d’année un nouveau chariot permettant de déchargement sur deux ... 24 février 2010 Entreposage, Systèmes automatisés Un transtockeur pour la lingerie féminine Le Belge VanDeVelde met en service le nouveau OSR 32 de Knapp pour le prélèvement d’articles à moyenne et faible rotation. VanDeVelde conçoit et fabrique de la lingerie féminine et de la mode balnéaire sous différentes marques Marie Jo, PrimaDonna, ... 20 février 2010 Informatique, Progiciels, Supply chain management Aldata ne croit pas au développement durable Une étude réalisée auprès des DSI de la grande distribution montre que des sujets comme le développement durable ou le cloud computing ne sont pas à l’ordre du jour. Bonne nouvelle en tout cas, cette étude réalisée en partenariat avec IBM fin 2009 ... 20 février 2010 Transport Certipharm renouvelle TNT Le cabinet d’audit allemand Dekra Certification a renouvellé la certification Certipharm à TNT pour trois ans. Certipharm est un référentiel basé sur les bonnes pratiques de distribution des médicaments. Cette norme donne l’assurance aux fabricants ... 20 février 2010 Supply chain management La meteo influence la consommation Metnext et Nielsen ont lancé une plateforme d’indices mesurant l’influence de la meteo sur la consommation. Comment éviter les ruptures en magasin ou l’accumulation coûteuse de stocks ? C’est à cette question que Metnext, filiale de Meteo France et ... 10 février 2010 Progiciels, Supply chain management Zannier s’habille en TXT Le spécialiste de la mode enfantine dévoile les premiers résultats de la mise en place de TXT Demand pour la division sous-vêtements enfants. Depuis sa création en 1962, le groupe Zannier connaît une croissance soutenue avec un portefeuille de 22 ... 6 février 2010 Transport, Progiciels Office depot on the road again Le fournituriste de bureau étend sa solution de planification de tournées Roadnet, conçue par UPS et commercialisée par la société IER. Roadnet permet de prendre en compte toutes les contraintes de livraison charge utilie du véhicule, temps de ... 6 février 2010 Entreposage, Immobilier Wicona plante un arbre Le nouveau site du spécialiste des profilés aluminium va réunir la production et la logistique de Wicona pour diminuer par deux les délais de livraisons. Le choix de Soissons, centre industriel historique de la marque Wicona, s’est imposé par la ... 3 février 2010 Entreposage, Immobilier Rip Curl surfe sur l’immobilier Le spécialiste australien de la glisse qui a ouvert son nouvel entrepôt le 15 octobre dernier a bénéficié d’excellentes conditions d’établissement. La crise est favorable aux chargeurs. Cette remarque de tous les analystes de l’immobilier logistique ... Vous êtes personnalité e-commerce 2018, élue par la profession. Une réaction? Je pense que cette récompense, décernée par la profession, salue le travail de toute l'équipe de Zalando. Nous avons prouvé sur le marché français que nous pouvions agir comme des locaux. Ce prix, c'est la démonstration qu'un leader européen peut être reconnu dans un marché local comme un moteur d'excellence. Que retiendrez-vous de l'année 2018 pour Zalando? Pour Zalando France, l'année 2018 restera celle de l'aboutissement de gros projets. Avec notre agence française, nous avons lancé une campagne d'envergure qui reprend des éléments culturels du marché français. Par ailleurs, l'année 2018 a vu l'aboutissement des projets de livraison accélérée que nous avons mis en place avec Chronopost, la livraison à J+1 en point relais. Concernant le paiement, l'option "J'essaye avant et je paye après" est en train de prendre des proportions très importantes. C'est devenu le moyen de paiement le plus important de notre site. Ce service conçu spécifiquement pour la France a été lancé, il y a un an et demi, et nous l'avons déployé progressivement. En Allemagne, Autriche et Suisse, le paiement sur facture est une tradition, et les consommateurs sont habitués, dans les pays germaniques, à payer en différé à la réception de leur facture. En France, nous avons pris le moyen de paiement le plus utilisé, la carte bleue, auquel nous avons appliqué ce même principe de paiement différé. 2018 a été une année charnière de l'accélération de la croissance en France. "Less is more il vaut mieux êter très focus et aller droit au but pour permettre à tous d'être plus efficaces" Quelles sont les innovations marquantes que vous avez déployées? Nous sommes sur un métier de "matchmaking". Il faut que nous connaissions extrêmement bien nos clientes pour être capables de leur proposer les bons articles. Dans cet objectif, nous travaillons depuis trois ans sur les métiers de l'intelligence artificielle afin de qualifier notre base d'articles. C'est ce que nous appelons la "smart product platform". On peut qualifier les produits à la main, en renseignant la longueur de la manche, la couleur, la matière, la composition d'un vêtement, etc. Pour autant, il y a une limite à la capacité humaine à tagger les produits, et il existe toujours des risques d'erreur. Chez Zalando, chaque produit compte environ 65 attributs et cela peut même aller au-delà. Des équipes travaillent sur la "smart product platform" et nous avons des hub technologiques à Dublin, Helsinki et Lisbonne. Mon équipe "marché" est tournée vers le client final. La data client est analysée de manière très fine. Nous sommes dans des organisations où il y a besoin de multi-compétences pour réussir à obtenir des résultats qui fassent la différence. Son parcours2014 Delphine Mousseau est VP marchés de Zalando en charge du pilotage de l'activité de 7 business units couvrant 15 pays en - 2011 Elle occupe le poste de directeur e-commerce Europe de Tommy Hilfiger en charge du développement de l'activité e-commerce à un niveau - 2007 Amsterdam Insolite et Secrète - Écriture d'un guide touristique sur les lieux secrets à Amsterdam, publié en 5 - 2006 Directeur des opérations de plantes et jardins, pure player, dans l'univers du jardin. Profitable et leader en - 1999 Chef de projet au Boston Consulting Group avec des missions variées dans le domaine des biens de grande consommation, des réseaux de distribution et de la santé. Comment percevez-vous le marché français par rapport à vos autres marchés d'implantation? Le marché français n'est pas facile. Il peut être parfois assez chauvin avec une préférence pour les acteurs locaux. C'est aussi un marché qui a été très éduqué par les ventes privées. Elles ont démarré dès 1998 et l'e-commerce a réellement décollé dans les années 2005-2008. Les consommateurs ont mis du temps avant de comprendre que l'on pouvait bénéficier d'une expérience client en ligne marquée par la profondeur de l'offre et des délais de livraison performants. C'est valable également pour les sites de marques. Lorsque je travaillais chez Tommy Hilfiger, c'était beaucoup plus difficile de percer en France qu'en Allemagne. Outre-Rhin, les gens étaient beaucoup plus enclins à acheter en ligne, quand ils avaient confiance dans la marque. Enfin, le marché français doit beaucoup progresser sur la pénétration du mobile, par comparaison avec les pays nordiques ou même l'Italie, qui est bien plus avancée sur ces sujets. Zalando a mené une stratégie offensive de diversification. Avec quels résultats? Quels sont les segments qui performent le plus? En effet, nous ne sommes pas restés uniquement dans l'univers de la chaussure, car le nombre des achats dans ce domaine vont de deux à quatre par an maximum. Il est donc difficile de créer une relation client via des occasions d'achats aussi peu fréquentes. S'étendre sur plus de catégories pour avoir une part du portefeuille du client plus importante et susciter plus d'opportunités d'achats a vraiment représenté un tournant très audacieux pour Zalando. Très naturellement, nous nous sommes étendus vers le textile et les accessoires. Nous avons également fait le pari de développer le niveau de prix de notre offre. Une cliente veut avoir un look dans lequel elle mixe le côté classiques et le côté tendance, avec des petits prix et d'autres plus élevés. Nous avons aussi ouvert notre offre à l'univers de la beauté. Ces secteurs sont très différents avec des méthodes d'achat différentes, des marges spécifiques. Nous réfléchissons toujours sur le besoin de la cliente et notre légitimité à la servir. Beaucoup de pure players de l'e-commerce sont entrés dans des logiques de création de points de vente physiques. Quelle est votre conviction sur ce sujet? Pendant longtemps, nous étions très fermés et secrets, car nous pensions pouvoir faire mieux nous-mêmes. En 2014, lorsque nous sommes entrés en bourse, nous avons décidé de travailler en plateforme dans un écosystème ouvert. Non pas pour être des distributeurs des marques mais des partenaires de celles-ci, que nous voulons aider à réussir sur Internet. Nous leur donnons l'accès à la data, à des espaces du site qu'elles peuvent gérer elles-mêmes, etc. De la même façon, nous souhaitons travailler avec le retail physique. Nous avons beaucoup de projets en ce sens. Nous avons lancé des intégrations de stocks, qui nous permettent de livrer le jour même depuis les points de vente. Des tests ont été menés sur ce projet avec Adidas à Berlin, par exemple. Dans la mode, au bout de deux mois, votre produit a perdu un quart de sa valeur et, au bout de six mois, la moitié! Il y a un vrai enjeu d'immobilisation du capital et de la marge. Il est donc important de faire tourner les stocks. Avec un partenaire, nous avons mis en place un outil qui nous permet d'intégrer le stock des magasins physiques avec notre activité on line. La solution est en test dans une trentaine de magasins, qui peuvent envoyer la commande directement depuis leur stock. Même si, pour l'heure, nous n'avons pas encore trouvé de solutions miracles, beaucoup d'expérimentations sont à l'étude. Nous avançons dans notre compréhension des synergies possibles dans cet écosystème. Zalando est coté en Bourse depuis 2014. Qu'est-ce que cela vous a apporté? Quand on a la sérénité d'accès aux financements, cela représente, bien sûr, un booster de croissance. Nous avons un coût d'acquisition client que nous connaissons. Donc, si nous sommes capables de connaître la valeur que va représenter ce client durant sa durée de vie et que celle-ci est supérieure au coût d'acquisition, nous pouvons continuer à investir. Le fait de ne pas avoir à lever des fonds à chaque fois que nous avons des opportunités de développement à saisir représente un réel avantage. Cela est valable aussi en ce qui concerne notre activité logistique. Elle est en grande partie réalisée en interne à l'exception, notamment, de notre site de Moissy-Cramayel opéré par Arvato. La plupart des investissements sont faits directement pour le développement de nos entrepôts et cela représente des investissements lourd, rendus possibles par notre capacité financière levée en bourse. Qu'est-ce qui a fait le succès de Zalando? Lorsque j'échange sur ce sujet avec Robert Gentz, l'un des fondateurs de Zalando, il apparaît que l'un des éléments du succès de l'entreprise est paradoxalement de ne pas être rentrée trop tôt sur le marché. Notre site a été lancé en 2008, au moment où l'accès aux financements est devenu européen alors qu'auparavant il était local. Il était alors difficile de lever des fonds au-dessus de 100 millions d'euros autrement que pays par pays. À l'époque, la structure du secteur financier a permis à nos fondateurs de lever rapidement des fonds substantiels. Cela a permis à l'entreprise d'accélérer et de sont vos grands défis à venir? Notre "moto" est le suivant "Réinventer la mode pour le bien de tous". Le mot "réinventer" est la ligne directrice de Zalando. Pour pouvoir proposer des services nouveaux qui ont un sens pour le consommateur et les acteurs de la mode. Mais aussi pour nous réinventer, car nous n'avons pas le choix. Notre secteur est en permanente disruption. Des sites comme Auféminin se sont fait disruptés par des blogueurs. Les modèles changent vite, c'est sidérant. Cela implique que nous ne puissions pas camper sur nos lauriers et que nous devons sans cesse nous remettre en question. Quelle organisation avez-vous déployée pour accompagner cette agilité? Nous sommes nés dans l'agilité, et nous poussons en interne les cycles d'innovation très courts. Par ailleurs, le "devoir d'innovation" est valable pour tout le monde au sein de l'entreprise. Nous avons développé la Hack Week, une semaine durant laquelle chaque département peut proposer des innovations pour essayer de stimuler cette dynamique. Cela permet de sortir du cadre et de créer une réelle émulation... Dates et chiffres-clés de Zalando2008 Création de Zalando à Berlin par Robert Gentz et David Schneider, deux amis d' Inauguration du premier centre logistique en propre près de Lancement de l'app qui atteindra plus d'1 million de téléchargements en moins d'un an. Ouverture d'un deuxième centre logistique à Erfurt, en Entrée sous une pluie de confettis à la Bourse de Francfort.*2015 Ouverture de deux hub tech à Dublin, en Irlande, puis à Helsinki, en Lancement de la catégorie milliards d'euros de chiffre d'affaires en millions de commandes en millions de clients actifs dans 17 pays en millions de visites par des visites se font depuis un mobile. La filière française de recyclage des DEEE doit être exemplaire, c’est notre ambition et toutes nos actions sont tournées dans ce sens, déclare Alain Grimm-Hecker, Président d’Eco-systèmes. Récemment réélu pour trois ans à la tête de l’éco-organisme qui collecte plus de 70% des DEEE en France, il annonce un objectif de 200 000 tonnes pour 2008. Soit pratiquement le double de 2007 110 000 tonnes collectées. Sur les six premiers mois de l'année, plus de 83 000 tonnes ont déjà été collectées, soit une progression de plus de 90 % par rapport à la période précédente. Et si l’ensemble de la filière atteint ses objectifs trois éco-organismes au total en France, la collecte totale, d’environ 300 000 tonnes soit près de 5 kg/habitant et par an, devrait représenter un tiers du gisement total estimé à14kg/hab/an. Objectif + 50% de collecte avec la distribution Mais pour arriver à ces chiffres, il va falloir un meilleur déploiement auprès des collectivités locales il existe encore 15 millions d’habitants pour lesquels les collectivités n’ont pas encore signé d’accord avec les éco-organismes et Eco-systèmes vise une augmentation de 50% de la collecte auprès des distributeurs. Pour Alain Grimm-Hecker photo ci-contre, cela passe notamment par une meilleure mobilisation des magasins indépendants environ encore 2 500 points de collecte ne seraient pas identifiés, par de nouveaux partenariats démarrage en pilote avec The Phone House en téléphonie, mis en place d’un vrai projet de reprise chez Cdiscount mais aussi par une communication directement adressée vers les consommateurs. L’information du grand public est jugé prioritaire par Christian Brabant, Directeur Général d’Eco-systèmes. En juin dernier, plus de 1 000 magasins ont relayé la campagne nationale de lancement de notre nouveau site ». Il faut aussi que les magasins fassent davantage connaître la règle du un pour un à leurs clients. Si les choses se sont mises en place avec les grands appareils ménagers et les téléviseurs la reprise est proposée dans le cadre d’un nouvel achat, de gros progrès restent à faire avec les petits appareils électriques. Encore trop de machines hors d’usage restent dans les placards ou pire sont jetées directement à la poubelle faute d’être ramenées en magasins. Convaincre les jeunes de recycler leur appareils nomades… Christian Brabant photo ci-contreentend en particulier désormais mobiliser les plus jeunes, gros consommateurs de téléphones mobiles, de lecteurs MP3 et autres appareils numériques. Très peu de ces matériels rejoignent la filière DEEE, car cette population s’investit affectivement dans ces appareils et ne conçoit pas de s’en débarrasser. A nous de convaincre ces jeunes, d’autant que, phénomène de mode, ces appareils sont généralement en état de marche lorsqu’ils sont remplacés ». Toutes les facettes du dispositifs visibles à Angers… Très engagée sur le front du développement durable, l’agglomération d’Angers est un concentré de ce que peut devenir la filière de recyclage des DEEE en France. Tous les acteurs s’y côtoient déchetteries des collectivités locales, acteurs de la collecte et du réemploi issus de l’économie sociale Emmaüs et Envie et spécialiste du traitement à échelle industrielle Véolia Propreté. L’intégration de l’économie sociale dans le dispositif a permis de préserver et de pérenniser plus de 1 600 emplois au travers des associations Emmaüs et Envie. De puis le lancement de la filière, Emmaüs, par exemple, n’a plus le droit de démanteler les produits. Un accord au niveau national a permis de compenser cette perte de revenu et rémunérer le travail des compagnons avec un barème supérieur obtenu par la distribution et les déchetteries. Une décision qui prend en compte l’aspect social de l’activité pour Emmaüs mais aussi le fait que l’association réalise une collecte à domicile. A ce titre, environ 4 M°€ de soutien ont été versé à Emmaüs et à Envie. Voilà 60 ans que les compagnons d’Emmaüs vivent du recyclage. Ont peut même dire qu’ils ont été précurseurs en la matière. Il aurait été dommage qu’ils soient exclus du système…La visite des installations mises en place permet de prendre la mesure de ce qui se passe sur le terrain et de voir concrètement comment sont valorisés les déchets. Le pôle d’Angers en Images 1. La collecte en déchèterie Angers Loire Métropole dispose d’un réseau de 8 déchèteries. La collectivité locale a choisi Eco-systèmes pour collecter et gérer ses DEEE. Deux containers sécurisés sont disposés dans la déchèterie, évitant ainsi les vols de métaux et la dégradation des appareils ménagers. Ce système est très efficace la déchèterie de la Baumette a collecté à elle seule depuis avril 2007 près de 200 tonnes de déchets d’équipements électriques et électroniques, soit 3 fois plus que le tonnage moyen collecté par une déchèterie en France. 2. Emmaüs une déchèterie spécialisée Emmaüs Angers récupère un tiers des DEEE collectés sur l’agglomération. La déchèterie de Saint-Jean-de-Linières est dédiée à l’économie sociale et au ré-emploi des appareils usagés encore en bon état, donnés par les particuliers. En 2007, la communauté d’Emmaüs, implantée sur le site de Saint-Jean-de-Linières a collecté 371 tonnes d’équipements électriques et électroniques. Action de solidarité de l’association 4 containers de produits réparés partent chaque année au Bénin Plus de 17 000 tonnes de DEEE ont été collectées par Emmaüs France en 2007. 3. Envie Angers 15 tonnes de DEEE entrent ici chaque jour. Environ 3 000 appareils sont remis en état chaque année par Envie Angers. Sa mission est la revente d’appareils avec garanties. L’association dispose de 3 camions qui couvrent une zone de 200 points de collecte dont 60 réellement actifs. Il faut 6 heures de travail en moyenne pour remettre un appareil en état dont 3 heures de nettoyage. 4. Veolia Propreté Angers un outil unique en France Ici, le spécialiste de la propreté a développé avec ses partenaires angevins un outil industriel unique en France capable de traiter trois flux de D3E les écrans, les Petits Appareils en Mélange PAM et les Gros Electroménagers froids GEM froid. Spécialisé dans le traitement et la valorisation du Gros Electroménager froid GEM froid, des écrans y compris LCD et plasma, des Petits Appareils en Mélange PAM et des D3E professionnels, le site d’Angers réalise des performances qui le placent à l’avant-garde du marché. Angers est le seul site en France à intégrer la valorisation des 3 flux de D3E ménagers avec des taux plus élevés que les exigences réglementaires. Il assure également la protection environnementale avec la dépollution et la valorisation des D3E tout en veillant à une compétitivité économique optimisation des coûts de recyclage pour les consommateurs et création de nouveaux emplois directs et indirects. Ainsi Veolia Propreté a développé une structure d’accueil, de formation et d’insertion professionnelle Triade Avenir. Trois entreprises adaptées - Triade Avenir Sud, Triade Avenir Ouest et Triade Avenir Rhône-Alpes – forment des personnes handicapées ou en difficulté sociale afin de leur proposer ensuite un emploi durable au sein des activités de Veolia Propreté. Intégrée au site de Veolia Propreté d’Angers, Triade Avenir Ouest assure le suivi individuel des 18 employés actuellement sur le site d’Angers dans leur parcours d’intégration sociale et professionnelle. Eco-systèmes Chiffres-clés - 2 056 producteurs adhérents - 1 million de tonnes de produits mis sur le marché par les adhérents soit 73% du marché total - 4 005 points de collecte - 74 798 demandes d’enlèvement - 109 500 tonnes de DEE collectés - 1 600 emplois d’insertion préservés et pérennisés grâce aux accords nationaux avec Emmaüs et Envie Source Eco-systèmes – Chiffres 2007 Actusnews Wire - Diffuseur professionnel d'information corporate et réglementée, autorisé par l'AMF et le CSSF. Communiqué de la société SHOWROOMPRIVE du 10/03/2022 SHOWROOMPRIVE Euronext Paris - Compartiment B Code ISIN FR0013006558 Code mnémonique SRP Secteur ICB 40204020 - Habillement et accessoires 10/03/2022 - 1750 RESULTATS ANNUELS 2021 VOLUME D'AFFAIRES GMV1 À PRÈS DE 1 MD € 992 M€, CHIFFRE D'AFFAIRES 724 M€ +3,8% ET EBITDA 48 M€ +14,7% SOIT 6,7% DU CA PORTÉ PAR UN PREMIER SEMESTRE EXCEPTIONNEL KPI CLIENTS NETTEMENT ORIENTÉS A LA HAUSSE NOMBRE D'ACHETEURS CUMULÉ +6,3%, PANIER MOYEN +8,9%, NPS +6PTS AMBITION D'ETRE LA PLATEFORME DE RÉFÉRENCE DU SMART SHOPPING La Plaine Saint Denis, le 10 mars 2022 - Showroomprivé SRP Groupe, groupe européen spécialisé dans le smart shopping, publie ses résultats pour l'exercice clos au 31 décembre 2021. Croissance du chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année portée par un 1er semestre très dynamique Hausse de l'activité +3,8% en 2021 malgré la détérioration de l'environnement de marché au second semestre Très bon 1er semestre en progression de +28,3% porté en partie par les restrictions liées à la crise sanitaire et un effet de base favorable, suivi par un second semestre en baisse de -15% en raison d'un environnement de marché plus difficile lié notamment à la pénurie d'approvisionnements et d'un effet de base défavorable compte tenu du niveau d'activité très élevé au second semestre 2020 Consolidation des liens avec les marques partenaires +8% de nouvelles marques en 2021 Attention portée à la qualité et au caractère premium grâce à une forte sélectivité de l'offre Ralentissement de certains segments lié à la pénurie de stocks Maison & Électroménager et très forte accélération d'autres segments comme le Voyage et la Billetterie +90% de croissance qui bénéficient désormais d'une forte demande à la suite de la levée progressive des restrictions sanitaires Augmentation des achats et ventes fermes de manière à sécuriser les stocks et à rester compétitif tout en gardant un contrôle strict du niveau de stock et de la capacité d'écoulement rentable à travers nos différents canaux de distribution Poursuite de la montée en puissance du dropshipping, générant ainsi une meilleure satisfaction clients compte tenu de délais de livraison raccourcis Très bonne performance de SRP Services, en croissance de +55%, tirée largement par SRP Media, acteur incontournable du Retail Media et de la data shopper Ralentissement des ventes de Beauté privée après une année 2020 exceptionnelle, en raison de la migration de la plateforme. Une reconquête de clients sera nécessaire Après une année 2021 test qui a permis d'ajuster les attentes des clients et des marques, la Marketplace est désormais pleinement opérationnelle Forte progression de la rentabilité, y compris au deuxième semestre EBITDA2 de M€ vs M€ en 2020 Nette amélioration de la marge brute sur l'ensemble de l'année à 39,8% contre 39,1% en 2020 sous l'effet de la montée en puissance des relais de croissance à forte valeur ajoutée Maîtrise des charges opérationnelles dépenses marketing optimisées grâce à de nouveaux dispositifs et l'amélioration continue de l'efficacité logistique à 35,4% du chiffre d'affaires versus 35,5% en 2020 permettant un effet de levier sur la rentabilité compte tenu de la croissance du chiffre d'affaires Niveau d'EBITDA qui s'inscrit en forte amélioration et démontre une progression solide du taux de rentabilité Forte contribution de SRP Services à l'EBITDA, y compris au second semestre 2021 Résultat net de 27,3 M€, en croissance de 96,1% par rapport à l'exercice 2020 sous l'effet de l'amélioration opérationnelle de la société. Renforcement de la structure financière Refinancement réussi de la totalité de la dette existante avec la mise en place d'un Sustainability-linked syndicated facilities » d'un montant de 70 M€ à échéance 2026, qui permet de baisser le coût de financement et témoigne de la confiance renouvelée dans la dynamique du Groupe de la part des partenaires bancaires Capitaux propres de 205,1 M€, renforcés par le résultat positif de l'exercice 2021 Trésorerie brute de 99,6 M€ avec un cash-flow libre positif de 36,1 M€ grâce à la bonne génération de cash Remboursement des 35 M€ PGE annoncé en juin 2021 Trésorerie nette de 32,3 M€ au 31 décembre 2021 49,5 M€ hors dettes locatives IFRS 16 Une nouvelle ambition claire dans une économie post-covid-19 Le covid-19 a profondément changé la façon dont les clients consomment et achètent en ligne, ce qui nécessite d'accélérer l'adaptation des modèles économiques et de répondre aux nouvelles exigences du marché. Face à cette nouvelle donne économique qui appelle des transformations et de nouveaux investissements, Showroomprivé a pour ambition d'être la plateforme de référence du smart shopping en accompagnant la digitalisation des marques partenaires et en promouvant une consommation accessible et durable. L'objectif est de viser une croissance rentable et génératrice de cash dans la durée. Perspectives moyen terme favorables en dépit d'éléments conjoncturels défavorables au S1 2022 Dans un contexte de marché dégradé depuis le début 2022, Showroomprivé anticipe une décroissance de son chiffre d'affaires sur le premier semestre et une pression accentuée sur ses conditions d'achat impactant ainsi sa marge brute. Le Groupe poursuit néanmoins ses efforts sur la rentabilité tout en continuant à investir et à développer ses relais de croissance. Les investissements en cours pour adapter notre proposition de valeur et étendre notre modèle de développement auront un impact négatif sur l'EBITDA dans les prochains mois. Nous restons confiants quant à la capacité de la société à délivrer une rentabilité solide compte tenu des améliorations importantes apportées à notre modèle au cours des dernières années. Le Groupe, aux fondamentaux très assainis, s'attend à une reprise de la dynamique d'activité dans la seconde partie de l'année et se tient prêt pour le rebond en visant l'excellence sur son cœur de métier et en développant des relais de croissance attractifs. Le calendrier de ce rebond reste sujet au retour à une normalisation des capacités de production et d'approvisionnement et du contexte macroéconomique et géopolitique. CHIFFRES CLÉS 2021 millions € 2020 2021 Variation Variation en % GMV 962,6 992,5 +30,0 +3,1% Chiffre d'affaires net 697,5 723,8 +26,3 +3,8% Chiffre d'affaires Internet total 688,1 716,2 +28,1 +4,1% Marge Brute 273,0 288,1 +15,1 +5,5% Marge brute en % du CA 39,1% 39,8% - +0,7pt Charges opérationnelles 247,6 255,9 +8,3 +3,4% En % du chiffre du CA 35,5% 35,4% - -0,1pt EBITDA 42,0 48,2 +6,2 +14,7% Marge EBITDA en % du CA 6,0% 6,7% - +0,7pt Résultat net 13,9 27,3 +13,4 +96,1% Le conseil d'administration de SRP Groupe s'est réuni le 10 mars 2022 et a arrêté les comptes consolidés pour l'exercice 2021. Les procédures d'audit sur les comptes consolidés ont été effectuées. Les vérifications spécifiques donnant lieu à l'émission du rapport d'audit sont en cours. Commentant les résultats, François de Castelnau, Directeur Général délégué et Directeur Financier Groupe a déclaré L'année 2021 a montré la solidité de notre activité, avec un 1er semestre dynamique notamment au 1er trimestre, et un 2ème semestre plus difficile dans un environnement de marché moins porteur pour l'e-commerce compte tenu des difficultés d'approvisionnement et de leur impact sur les stocks. La rentabilité a continué de progresser pour atteindre 48,2 M€ et une marge d'EBITDA de 6,7% grâce aux efforts continus en matière de contrôle des coûts et de montée en gamme. Nos actions stratégiques continuent également de produire leurs effets, aussi bien sur le plan commercial avec l'extension, toujours sélective, de notre portefeuille de marques, que sur le plan de l'efficacité opérationnelle. Notre situation financière est par ailleurs plus que jamais solide avec des capitaux propres de 205,1 M€ renforcés par le résultat net 2021, un cash-flow opérationnel de 36,1 M€ et une trésorerie nette de 32,3 M€. Dans un environnement de marché dégradé en 2022, marqué par des incertitudes sur les niveaux de stocks, les perturbations des chaines d'approvisionnements sur certains segments, la faiblesse de l'offre sur le segment de la mode - en raison des faibles commandes au cours des deux dernières années - et des problèmes de fret, l'évolution de l'activité au 1er semestre 2022 devrait être similaire à celle enregistrée au cours du deuxième semestre 2021. La pénurie de stocks devrait se résorber à partir du second semestre 2022 mais nous restons vigilants sur l'augmentation des prix des matières premières ainsi que l'évolution du contexte macroéconomique et géopolitique qui pourraient impacter les marges. Outre les conditions de marché, les investissements en cours pour adapter notre proposition de valeur et nos leviers de croissance auront par ailleurs un impact négatif sur l'EBITDA dans les prochains mois, mais ce dernier devrait néanmoins rester à un niveau solide sur l'année 2022 compte tenu des améliorations importantes apportées à notre modèle au cours des dernières années. » Concernant les ambitions, David Dayan, Co-fondateur et Président Directeur-Général de Showroomprivé a déclaré Pour la première fois le volume des ventes du Groupe s'approche du milliard d'euros en 2021. Les clients sont toujours plus nombreux, confiants, engagés et attirés par le renouvellement d'une offre de qualité. Les marques sont de plus en plus nombreuses à nous êtres fidèles et à travailler avec SRP Services, notre plateforme de services B2B. Je tiens aussi à souligner l'engagement sans faille des équipes, leur agilité et celle du Groupe, qui a permis d'adapter le modèle aux conditions de marché. Après avoir mené à bien notre plan Performance 2018-2020 et pour accélérer les chantiers et initiatives démarrées au cours des derniers mois, nous avons désormais une ambition claire être la plateforme de référence du smart shopping en accompagnant la digitalisation des marques partenaires et en promouvant une consommation accessible et durable pour les membres de notre communauté. » COMMENTAIRES DÉTAILLÉS PAR TYPE D'INDICATEURS Chiffre d'affaires milliers € 2020 2021 Variation Chiffre d'affaires Internet France 581,7 595,2 +2,3% International 106,4 121,0 +13,7% Chiffre d'affaires Internet Total 688,1 716,2 +4,1% Autres revenus 9,4 7,6 -18,5% Chiffre d'affaires net 697,5 723,8 +3,8% Le chiffre d'affaires net 2021 du Groupe ressort à 724 millions d'euros, en croissance de +3,8% par rapport à 2020. Après un très bon 1er semestre, en croissance à 2 chiffres +28,3%, le Groupe a enregistré au 2ème semestre un chiffre d'affaires net en recul de -15% sous l'effet du changement d'environnement de marché, qui marque une inflexion dans la dynamique d'activité des derniers trimestres pour le secteur du e-commerce. Alors que le début d'année 2021 avait démarré de manière très forte en raison notamment d'une base de comparaison très favorable et des restrictions liées à la crise sanitaire, dès le deuxième trimestre des signes de pénurie d'approvisionnement en composants électroniques ont pesé sur la performance d'un certain nombre de segments de marché, notamment l'Électroménager. Malgré une baisse de l'offre dans la mode, liée aux faibles commandes de production faites par nos marques partenaires sur les deux dernières années et à une faiblesse des capacités de fret de logistique, la croissance de l'activité n'aura été que peu impactée sur l'ensemble de l'année. La marque en propre IRL poursuit son développement et constitue par ailleurs un bon levier de recrutement clients. Le chiffre d'affaires de Beauté Privée s'inscrit en baisse -11,3% par rapport à 2020, ce qui s'explique par des difficultés rencontrées lors de la migration de la plateforme et le repositionnement marketing en cours. De par sa structure agile, Showroomprivé a su au cours de l'année adapter son modèle aux conditions plus difficiles de marché. En réalisant davantage de ventes fermes +42%, sécurisant ainsi les stocks, en continuant à augmenter le dropshipping +29% au dépend des ventes conditionnelles, cette évolution du mix de vente a permis à Showroomprivé de générer une plus grande satisfaction clients grâce à la réduction des délais de livraisons. Les ventes Internet en France s'élèvent à 595,2 millions d'euros en hausse de +2,3% sur l'ensemble de l'exercice, toujours globalement bien orientées sur les activités core business » de vente en ligne malgré une certaine hétérogénéité alors que certains segments comme la Maison et l'Électroménager ont ralenti sur la période, d'autres comme le Voyage et la Billetterie ont connu une forte reprise avec une croissance annuelle de plus de +90% liée à la levée de progressive des mesures de restriction des déplacements. Le développement des relais de croissance se poursuit à un rythme très soutenu, avec notamment une bonne performance de l'activité SRP Media qui a même enregistré un revenu mensuel record au mois de novembre. SRP Studios, qui a démarré son activité au 4ème trimestre 2020, a déjà doublé ses revenus, grâce notamment au shooting du catalogue alimentaire pour un leader de la grande distribution. Lancée au 1er semestre 2021 et en phase de test sur l'ensemble de l'année, la Marketplace va monter en puissance en 2022 et au cours des prochaines années. Sa contribution au chiffre d'affaires est encore modeste compte tenu de la reconnaissance de revenus sous IFRS 16, mais sa contribution à la GMV est satisfaisante et prometteuse. À l'international, le chiffre d'affaires Internet progresse de +13,7% pour atteindre 121,0 millions d'euros, représentant plus de 16,6% du chiffre d'affaires du Groupe. Cette hausse provient de l'enrichissement de l'offre et de la bonne tenue des ventes de Saldi Privati en Italie. Le Portugal et l'Espagne ont connu une belle croissance, de même que le Maroc où a par ailleurs été ouvert Beauté Privée. La restructuration est maintenant achevée et l'activité connaît désormais une croissance rentable. Le recours à des bureaux de sourcing locaux a démontré tout sa pertinence et ces derniers sont devenus des apporteurs d'affaires clés. Le chiffre d'affaires des autres activités déstockage physique wholesale » d'invendus ou de retour Internet, s'élève à 7,6 millions d'euros. L'évolution de cette ligne de revenus, non stratégique, dépend notamment des opérations ponctuelles de déstockage lancées par le Groupe sur le marché physique. Le meilleur écoulement récent par les canaux numériques, notamment au travers de notre outlet, ainsi que l'amélioration des retours produits engendrent aujourd'hui moins de résidus devant être écoulés par ce canal. Nous sommes satisfaits de la performance de cet outlet, qui constitue même un levier de recrutement pour nos activités en ligne. Indicateurs clés de performance 2020 2021 Variation Volume d'affaires GMV 962,6 992,5 3,1% Acheteurs cumulés* en millions3 10,632 11,298 6,3% Acheteurs** en millions3 3,322 3,252 -2,1% dont acheteurs fidèles*** 2,475 2,492 0,7% En % du nombre d'acheteurs total 74% 77% 2,8% Nombre de commandes en millions3 14,132 13,703 -3,0% Chiffre d'affaires par acheteur IFRS3 188,1 202,9 7,9% Nombre moyen de commandes par acheteur 4,3 4,2 -1,0% Taille du panier moyen 44,2 48,2 8,9% * L'ensemble des acheteurs ayant effectué au moins un achat sur la plateforme du Groupe depuis son lancement ** Membre ayant effectué au moins une commande au cours de l'année *** Membre ayant effectué au moins une commande au cours de l'année et au moins une commande lors des années précédentes La GMV atteint près de 1 milliard d'euros à 992,5 millions d'euros en croissance de 30,0 millions d'euros +3,1% par rapport à 2020. La dynamique d'acquisition de nouveaux membres et leur conversion en nouveaux acheteurs s'est poursuivie durant l'exercice, avec une hausse du nombre d'acheteurs cumulés de +6,3% en 2021, portant leur nombre à 11,3 millions. L'augmentation du nombre de clients fidèles +3pts confirme à nouveau la capacité de Showroomprivé à attirer durablement de nouveaux clients. Le panier moyen est en hausse de 4 € sur un an +8,9% à 48,2 €, sous l'effet d'une plus grande sélectivité de l'offre et du recrutement de nouvelles marques premium, ce qui se traduit par un chiffre d'affaires par acheteur en croissance de +7,9% qui atteint 202,9 € contre 188,1 € un an plus tôt, et ce alors que le nombre moyen de commandes par acheteur est en très léger recul de -1%. La dépense annuelle moyenne est également en augmentation et atteint 277 €, battant ainsi le record de 2020. La transformation des nouveaux acheteurs en acheteurs fidèles au cours l'exercice est également en hausse et représente un taux de 77% contre 74% au cours de l'exercice précédent. La part de marché du Groupe4, intégrant Showroomprivé et Beauté Privée, se situe en moyenne à environ 24% sur le marché français. Cette part de marché demeure très solide et même en légère augmentation comparé à l'année précédente malgré l'intensification de la concurrence. Le Groupe obtient par ailleurs des taux record de satisfaction client et de qualité de livraison pendant la période, qui se reflètent dans le niveau élevé d'engagement de sa base d'acheteurs fidèles +6 points de NPS livré5 50% contre 44% en 2020. Cette amélioration est visible sur tous les types de ventes et dans toutes les catégories de produits sauf loisirs et pour tous les profils d'acheteurs. Rentabilité opérationnelle millions € 2020 2021 Variation Chiffre d'affaires net 697,5 723,8 3,8% Coût des ventes -424,5 -435,8 2,7% Marge brute 273,0 288,1 5,5% Marge brute en % du CA 39,1% 39,8% +0,7pts Marketing* -22,8 -29,3 28,2% en % du CA 3,3% 4,0% +0,7pt Logistique et traitement des commandes -162,6 -163,5 0,6% En % du CA 23,3% 22,6% -0,7pt Frais généraux et administratifs -62,1 -63,1 1,5% En % du CA 8,9% 8,7% -0,2pt Total des charges opérationnelles courantes -247,6 -255,9 3,4% En % du CA 35,5% 35,4% -0,1pt Résultat opérationnel courant 25,4 32,2 26,6% EBITDA6 42,0 48,2 +14,7% Dont France 40,1 41,2 +1,1 Dont International 1,9 7,0 +5,1 Sur l'ensemble de l'année 2021, la marge brute s'établit à 288,1 millions d'euros en hausse de 15,1 millions d'euros. Elle ressort à 39,8% du chiffre d'affaires contre 39,1% sur l'exercice précédent. Cette progression de +0,7 points est principalement le fruit de La sélectivité des affaires, la qualité des offres proposées ; La première exposition de ventes fermes réalisée au cours du premier semestre 2021 ; Un strict contrôle des stocks et une gestion plus efficiente des retours ; La montée en puissance de relais de croissance à forte valeur ajoutée, notamment SRP Media. Cette amélioration de la marge brute s'est accompagnée d'une légère contraction des charges opérationnelles qui pèsent à hauteur de 35,4% du chiffre d'affaires contre 35,5% un an plus tôt, tout en augmentant logiquement en valeur absolue avec la croissance du chiffre d'affaires. Cette optimisation se répartit de la manière suivante Dépenses marketing contenues à 4% grâce à l'utilisation de canaux de communication plus ciblés permettant un meilleur taux de transformation ROI, et ce, malgré l'augmentation générale des coûts d'acquisition clients des acteurs du e-commerce et des disponibilités d'audience moindres ; Baisse du poids des frais logistiques à 22,6% du chiffre d'affaires -0,7 point, en l'absence notamment de surcoûts en 2020 liés aux acheminements dans un contexte sanitaire tendu. Le Groupe recueille les fruits de la rationalisation de sa chaîne logistique entrepôts de stockage et sous-traitants. La poursuite de la transition du modèle vers le dropshipping a aussi permis de réduire les flux de commandes transitant par les réseaux logistiques du Groupe et en conséquence, les coûts associés. De plus, la montée en puissance du nouvel entrepôt automatisé permet l'absorption des nouveaux volumes avec des économies d'échelle associés ; Stabilisation des frais généraux et administratifs à 8,7% du chiffre d'affaires contre 8,9% en 2020 grâce à une maîtrise de la masse salariale et une évolution contrôlée des embauches sur des besoins précis pour soutenir la croissance des activités. L'EBITDA 2021 enregistre une progression importante de 14,7% à 48,2 millions d'euros contre 42,0 millions d'euros en 2020, sous l'effet de l'amélioration continue des charges opérationnelles et de la montée en puissance des relais de croissance à forte valeur ajoutée tel que SRP Media. Sur le second semestre uniquement, le Groupe a généré 15 millions d'euros d'EBITDA malgré le ralentissement de la croissance de -15% par rapport à la même période de l'exercice précédent. Cette progression de l'EBITDA démontre la poursuite de la croissance rentable du Groupe et confirme la robustesse du modèle de Showroomprivé qui sait s'adapter aux évolutions du marché. Après dotations aux amortissements et aux provisions, le résultat opérationnel avant produits et charges opérationnels s'établit à 32,2 millions d'euros, contre 25,4 millions d'euros sur l'exercice précédent. Résultat net millions € 2020 2021 Variation en % Résultat opérationnel courant 25,4 32,2 +26,6% Autres produits et charges opérationnels -3,7 -3,2 -13,5% Résultat opérationnel 21,7 28,9 +33,5% Coût de l'endettement financier -0,9 -1,1 24,6% Résultat avant impôt 20,8 27,8 +33,6% Impôts sur les bénéfices -6,9 -0,5 -92,5% Résultat net 13,9 27,3 +96,1% *Conformément aux recommandations de l'AMF, l'amortissement des actifs incorporels reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprises est présenté en résultat opérationnel courant » au sein des dépenses marketing. Les autres produits et charges opérationnels de -3,2 millions d'euros sont composés de diverses charges non-courantes pour -1,5 million d'euros restructuration logistique, litiges, honoraires, etc. et de -1,7 million d'euros liés aux coûts des paiements en actions. Les frais financiers restent maîtrisés à -1,1 million d'euros et le Groupe constate par ailleurs une faible charge d'impôt de -0,5 million d'euros contre -6,9 millions d'euros en 2020. En conséquence, le résultat net du Groupe ressort à 27,3 millions d'euros, soit un quasi doublement par rapport à 2020. Éléments de trésorerie millions € 2020 2021 Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles +40,3 +36,1 Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement -8,8 -12,8 Flux de trésorerie liés aux activités de financement +50,4 -54,7 Variation nette de la trésorerie +81,8 -31,3 Les flux de trésorerie générés par l'activité ressortent à 36,1 millions en 2021 contre 39,6 millions d'euros en 2020, sous l'effet notamment de l'augmentation du BFR sur la période du fait de la saisie d'opportunité de stocks fermes ciblés liée au contexte sanitaire et de la moindre activité au Q4 2021. Ces flux autofinancent largement les décaissements nets liés aux investissements inhérents à l'activité du Groupe, d'un montant de 12,7 millions d'euros sur la période, notamment dû aux travaux réalisés au siège social afin de permettre le flex office, d'investissements logistiques, ainsi qu'aux investissements informatiques liés à l'intégration de la plateforme Beauté Privée. Devant cette solide performance opérationnelle et le renforcement de sa structure financière, le Groupe a décidé en juin 2021 de rembourser intégralement son PGE de 35 millions d'euros. Les flux de trésorerie liés aux activités de financement ressortent ainsi à -54,7 millions d'euros comprenant 1,1 M€ de versements d'intérêts financiers. Bilan ACTIF millions € 31/12/2020 31/12/2021 PASSIF millions € 31/12/2020 31/12/2021 Total Actifs non-courants 215,1 216,5 Total Capitaux propres 177,0 205,1 Total Actifs courants 265,7 220,4 Total Passifs non courants 80,9 54,6 Dont stocks et en-cours 60,9 62,6 Dont dettes financières 80,3 54,3 Dont Trésorerie et équivalent 130,8 99,6 Total Passifs courants 222,9 177,2 Dont dettes financières 39,6 12,9 Total Actifs 480,8 436,9 Total des Passifs 480,8 436,9 Les capitaux propres ressortent à 205,1 millions d'euros au 31 décembre 2021. Le Groupe dispose d'une trésorerie disponible brute de 99,6 millions d'euros au 31 décembre 2021. Le remboursement du PGE au 1er semestre puis la renégociation de la dette bancaire en décembre 2021 a permis de réduire la dette financière brute à 67,6 millions d'euros au 31 décembre 2021. Showroomprivé est ainsi en situation de trésorerie nette positive de 32,3 millions d'euros. La dette financière nette inclut 17,2 millions d'euros de dettes locatives IFRS 16 au 31 décembre 2021. Sans cet élément comptable, la trésorerie nette atteindrait 49,5 millions d'euros. Le Groupe dispose ainsi d'une situation financière solide, qui lui permet d'être confiant pour la réalisation de ses ambitions. STRATEGIE & PERSPECTIVES La nouvelle donne économique post-covid-19 nécessite d'accélérer l'adaptation des modèles économiques pour répondre aux nouvelles exigences du marché. L'économie circulaire et la réduction de l'empreinte environnementale deviennent notamment des enjeux clé pour une majorité d'acheteurs en ligne. Showroomprivé affine ainsi sa proposition de valeur et passe à une nouvelle étape de sa stratégie. Positionnement affirmé et différenciant d'acteur du smart shopping au service de la digitalisation des marques partenaires et engagé pour une consommation accessible et durable Dans un environnement où les achats en ligne se sont largement généralisés et où les consommateurs sont devenus de plus en plus exigeants, Showroomprivé développe un modèle singulier de plateforme de confiance reposant sur des actifs uniques un portefeuille de plus de 3 000 marques fidèles qui sont des partenaires au quotidien, une base de 25 millions de membres en augmentation constante avec des clients engagés, une offre généraliste de plus en plus premium. L'économie circulaire est au cœur de l'ADN de Showroomprivé et de son activité au quotidien. La société a redonné une seconde vie et remis dans les circuits de distribution plus de 13,5 millions de pièces en 2021. Le sorting, assuré par une équipe de 200 personnes en France, permet la revalorisation de produits sortis du premier circuit de distribution. Showroomprivé va aujourd'hui plus loin et conduit des actions fortes pour la réduction de son impact environnemental et proposera au consommateur la possibilité d'identifier les produits de son catalogue au meilleur bilan environnemental. La société travaille également au quotidien sur la réduction de son empreinte carbone et la réduction de ses emballages en favorisant leur réemploi et en utilisant des matières recyclées pour limiter les déchets. Showroomprivé a ainsi pour ambition d'être la plateforme de référence du smart shopping en accélérant la digitalisation des marques et en promouvant une consommation accessible et durable Assurer à ses membres des produits et services de qualité au meilleur prix, accompagnés d'un service client fiable et reconnu, et leur faire découvrir en continu de nouvelles marques Être le partenaire privilégié des marques dans leur promotion commerciale, l'écoulement de leurs stocks et tous les aspects du développement de leurs ventes et de leur présence en ligne Suite à son plan performance 2018-2020 », le Groupe poursuit désormais une stratégie de croissance rentable et génératrice de cash dans la durée. L'évolution de la gouvernance et la mise en place d'un Comex de qualité et élargi en soutien de la Direction Générale sont un élément important dans la mise en œuvre de cette stratégie. François de Castelnau est devenu depuis le 1er janvier 2022 Directeur Général Délégué en plus de sa fonction de Directeur Financier Groupe. Perspectives moyen terme positives en dépit d'éléments conjoncturels défavorables au 1er semestre 2022 Dans un contexte de marché dégradé depuis début 2022, Showroomprivé anticipe une décroissance de son chiffre d'affaires sur le premier semestre et une pression accentuée sur ses conditions d'achat impactant ainsi sa marge brute. Le Groupe poursuit néanmoins ses efforts sur la rentabilité tout en continuant à investir et à développer ses relais de croissance. Les investissements en cours pour adapter notre proposition de valeur et étendre notre modèle de développement auront un impact négatif sur l'EBITDA dans les prochains mois. Nous restons confiants quant à la capacité de la société à délivrer une rentabilité solide compte tenu des améliorations importantes apportées à notre modèle au cours des dernières années. Le Groupe, aux fondamentaux assainis, s'attend néanmoins à une reprise de la dynamique d'activité dans la seconde partie de l'année, en raison d'une base de comparaison moins exigeante amplifiée par un plus grand niveau de stocks disponibles attendus sur certains secteurs, d'un rattrapage dans les commandes et d'une hausse continue des activités de Billetterie-Voyage. Un retour normalisé du niveau de stock est attendu dès lors que les capacités de production et d'acheminement seront pleinement rétablies. Nous restons vigilants quant au contexte macroéconomique et géopolitique qui pourrait retarder la normalisation des capacités de production et d'approvisionnement. Le Groupe se tient néanmoins prêt pour le rebond et se fixe pour objectifs de Continuer les actions visant à renforcer et fidéliser les grandes marques pour gagner des parts de marché ; Poursuivre la montée en gamme et mettre l'emphase sur les verticales les plus porteuses dans les prochains mois ; Développer les nouvelles activités les plus créatrices de valeur comme SRP Media, la Marketplace et SRP Studios ; Diversifier les modèles d'achat-vente entre dropshipping, ventes conditionnelles et ventes fermes, tout en maintenant un contrôle strict quant à la gestion de stock ; Renforcer les initiatives RSE liées notamment aux emballages et à la livraison, ainsi qu'à l'économie circulaire extension du reconditionnement de produits et produits recyclés, cœur du programme Move Forward ; Investir dans le marketing, l'IT, le service client et les talents pour bénéficier à plein du retour à une croissance plus forte du marché dans la deuxième partie de l'année ; Grâce à une offre globale, régulièrement enrichie et en adéquation avec les attentes de sa cible, Showroomprivé reste parfaitement positionné pour tirer parti de la pénétration croissante de l'e-commerce dans les habitudes de consommation. Rejoignez le Cercle des Actionnaires Showroomprivé EN CLIQUANT ICI PROCHAINES INFORMATIONS Chiffre d'affaires du 1er trimestre 2022 le 21 avril 2022 DÉCLARATIONS PROSPECTIVES Ce communiqué de presse ne contient que des informations sommaires et n'a pas pour but d'être détaillé. Ce communiqué de presse peut contenir de l'information et des déclarations prospectives relatives au Groupe et à ses filiales. Ces déclarations incluent des projections financières et des estimations et leurs hypothèses sous-jacentes, des déclarations par rapport aux plans, aux objectifs et aux attentes vis-à-vis des opérations à venir, des produits et services futurs, et des déclarations vis-à-vis de la performance future. Les déclarations prospectives peuvent être identifiées par les mots croire », anticiper », objectif » ou des expressions similaires. Bien que le Groupe estime que les attentes reflétées par de telles déclarations prospectives soient raisonnables, les investisseurs et les actionnaires du Groupe sont avertis du fait que l'information et les déclarations prospectives sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, nombre desquels sont difficiles à prévoir et généralement hors du contrôle du Groupe, ce qui pourrait impliquer que les résultats et les événements effectifs diffèrent significativement et défavorablement de ceux communiqués, sous-entendus ou indiqués par cette information et ces déclarations prospectives. Ces risques et incertitudes comprennent ceux qui sont développés ou identifiés dans les documents déposés ou devant être déposés à l'Autorité des marchés financiers par le Groupe notamment ceux détaillés au chapitre 4 du document de référence de la Société. Le Groupe ne prend aucun engagement de publier des mises à jour des informations prospectives, que ce soit à la suite de nouvelles informations, à des événements futurs ou à tout autre élément. À PROPOS DE SHOWROOMPRIVE Showroomprivé est un acteur européen de la vente évènementielle en ligne, innovant et spécialisé dans la mode. Showroomprivé propose une sélection quotidienne de plus de 3 000 marques partenaires sur ses applications mobiles ou son site Internet en France et dans six autres pays. Depuis sa création en 2006, la société a connu une croissance rapide. Coté sur le marché Euronext Paris code SRP, Showroomprivé a réalisé en 2021 un volume d'affaires brut TTC7 de près d'1 milliard d'euros, et un chiffre d'affaires net de 724 millions d'euros. Le Groupe est dirigé par David Dayan, co-fondateur, et emploie plus de 950 personnes. Pour plus d'information CONTACTS Showroomprivé Taddeo Sylvie Chan Diaz, Relation Investisseurs +33 6 58 53 45 91 Priscilla Le Minter, Communication +33 1 76 21 50 16 1 Le volume d'affaires GMV» représente, toutes taxes comprises, le montant total de la transaction facturée et inclut donc les ventes Internet brutes, y compris les ventes sur la Marketplace, les autres services et autres revenus. Un tableau de réconciliation avec le chiffre d'affaires est disponible en annexe 2 L'EBITDA, selon la définition utilisée par la Société, est obtenu en éliminant du résultat net l'amortissement des actifs reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprises ; les amortissements sur les immobilisations incorporelles et corporelles ; les coûts des paiements en actions, qui comprennent la charge résultant de l'étalement de la juste valeur des actions gratuites et options de souscription d'actions attribuées au personnel ; les autres charges ou produits opérationnels non récurrents, le coût de l'endettement financier net et les autres produits et charges financiers, la charge d'impôt de l'année 3 Hors Beautéprivée. 4 Source FoxIntelligence, échantillon basé sur les principaux sites de ventes évènementielles bazarchic beauté privée, bricoprivé, private sport shop, showrromprivé, the bradery, veepee, Zalando privé 5 Net promoter score - indicateur de la fidélité client 6 L'EBITDA, selon la définition utilisée par la Société, est obtenu en éliminant du résultat net l'amortissement des actifs reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprises ; les amortissements sur les immobilisations incorporelles et corporelles ; les coûts des paiements en actions, qui comprennent la charge résultant de l'étalement de la juste valeur des actions gratuites et options de souscription d'actions attribuées au personnel ; les autres charges ou produits opérationnels non récurrents, le coût de l'endettement financier net et les autres produits et charges financiers, la charge d'impôt de l'année. 7 Le volume d'affaires GMV» représente, toutes taxes comprises, le montant total de la transaction facturée et inclut donc les ventes Internet brutes, y compris les ventes sur la Marketplace, les autres services et autres revenus ANNEXES COMPTE DE RÉSULTAT milliers € 2020 2021 Variation Chiffre d'affaires net 697 508 723 846 3,8% Coût des marchandises -424 497 -435 776 2,7% Marge brute 273 011 288 071 5,5% Marge brute en % du chiffre d'affaires 39,1% 39,8% +7pts Marketing1 -22 840 -29 284 28,2% en % du chiffre d'affaires 3,3% 4,0% +0,7pt Logistique et traitement des commandes -162 603 -163 517 0,6% en % du chiffre d'affaires 23,3% 22,6% -0,7pt Frais généraux et administratifs -62 145 -63 086 1,5% en % du chiffre d'affaires 8,9% 8,7% -0,2pt Total des charges opérationnelles -247 588 -255 885 3,4% en % du chiffre d'affaires 35,5% 35,4% -0,1pt Résultat opérationnel courant 25 423 32 186 26,6% Autres produits et charges opérationnels -3 738 -3 244 -13,5% Résultat opérationnel 21 685 28 942 33,5% Coût de l'endettement financier -905 -1 125 24,6% Autres produits et charges financiers 31 -18 -167,4% Résultat avant impôt 20 811 27 799 33,6% Impôts sur les bénéfices -6 900 -515 -92,5% Résultat net 13 911 27 284 96,1% EBITDA 42 015 48 206 14,7% EBITDA en % du chiffre d'affaires 6,0% 6,7% +0,7pt 1Conformément aux recommandations de l'AMF, l'amortissement des actifs incorporels reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprise, est présenté en résultat opérationnel courant » au sein des dépenses marketing. INDICATEURS DE PERFORMANCE1 2020 2021 Variation INDICATEURS CLIENTÈLE Acheteurs cumulés en milliers 10 632 11 298 6,3% France 8 291 8 877 7,1% International 2 340 2 421 3,4% Acheteurs en milliers 3 322 3 252 -2,1% France 2 693 2 625 -2,5% International 629 627 -0,2% Chiffre d'affaires par acheteur € 188 202,9 7,9% France 193 205,6 6,5% International 167 191,6 14,7% COMMANDES Nombre de commandes en milliers 14 132 13 703 -3,0% France 11 568 11 058 -4,4% International 2 564 2 644 3,1% Nombre moyen de commandes par acheteur 4,2 4,2 0,3% France 4,3 4,2 -2,0% International 4,0 4,2 5,3% Taille du panier moyen € 44,2 48,2 8,9% France 44,9 48,8 8,6% International 40,9 45,5 11,1% 1 Hors Beauteprivee BILAN milliers € 31/12/2020 31/12/2021 ACTIFS NON COURANTS Goodwill 123 685 123 685 Autres immobilisations incorporelles 51 341 49 155 Immobilisations corporelles 38 805 36 905 Autres actifs non-courants 1 271 6 755 Total des actifs non-courants 215 102 216 500 ACTIFS COURANTS Stocks et en-cours 60 924 62 564 Clients et comptes rattachés 20 307 20 311 Créances d'impôt 1 873 928 Autres actifs courants 51 772 37 039 Trésorerie et équivalents de trésorerie 130 833 99 551 Total des actifs courants 265 708 220 394 Total des actifs 480 811 436 894 Emprunts et dettes financières 80 289 54 317 Engagements envers le personnel 147 206 Autres provisions 439 57 Impôts différés - 29 Total des passifs non-courants 80 876 54 609 Emprunts et concours bancaires part à moins d'un an 39 593 12 946 Fournisseurs et comptes rattachés 132 205 119 722 Autres passifs courants 51 115 44 496 Total des passifs courants 222 913 177 164 Total des passifs 303 788 231 773 Total des capitaux propres 177 023 205 121 Total des passifs et des capitaux propres 480 811 436 894 FLUX DE TRESORERIE milliers € 2020 2021 Résultat net consolidé 13 911 27 284 Ajustements et autres 17 299 17 624 Capacité d'autofinancement après coût de l'endettement financier net et impôt 31 210 44 908 Élim, de la charge produit d'impôt 6 900 515 Élim, du coût de l'endettement financier net 905 1 125 Incidence de la variation du besoin en fonds de roulement 2 706 - 5 122 Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles avant impôt 41 721 46 426 Impôts payés - 1 446 -5 285 Flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles 40 275 36 141 Acquisition d'immobilisations corporelles et incorporelles - 9 671 - 12 040 Variation des prêts et avances consentis 120 -1 029 Cession d'immobilisations corporelles et incorporelles 716 305 Flux de trésorerie liés aux activités d'investissement - 8 835 -12 764 Augmentation de capital 9 099 72 Cession acquisition nette d'actions propres 284 -251 Émission d'emprunts 85 000 49 675 Remboursement d'emprunts - 43 212 - 102 993 Intérêts financiers nets versés et autres - 787 - 1 240 Flux de trésorerie liés aux activités de financement 50 384 - 54 737 Incidence de la variation des taux de change -39 78 Variation de la trésorerie +81 785 - 31 282 RÉCONCILIATION DE L'EBITDA milliers € 2020 2021 Résultat net 13 911 27 284 Amortissements classiques -5 515 -5 062 Amortissements IFRS16 -3 259 -3 014 Amortissements crédit-bail -78 -175 Amortissements R&D -6 605 -6 635 Amortissements PPA -1 134 -1 134 Autres produits et charges financiers -3 738 -3 244 Coût de l'endettement financier -874 -1 143 Impôt sur les bénéfices -6 900 -515 EBITDA 42 015 48 206 RECONCILIATION DE LA GMV milliers € 2020 2021 Ventes Internet brutes 939 796 963 822 TVA -149 146 -151 316 Impact sur la comptabilisation du chiffre d'affaires -112 117 -112 583 Ventes non-Internet & Autres 18 975 23 920 Chiffre d'affaires net IFRS 697 508 723 848 milliers € 2020 2021 Ventes Internet brutes 939 796 963 822 Autres services et autres revenus 22 770 28 704 Gross Merchandise Volume 962 566 992 526 Cette publication dispose du service " 🔒 Actusnews SECURITY MASTER ". - SECURITY MASTER Key lWlwlsaXZGyUl52dYp2XbmJmaJpomJKZZ5XKl2JwY5rJmp5oxWuTl5bGZnBkmmhm - Pour contrôler cette clé Original Source SHOWROOMPRIVE

zalando davantage plateforme technologique que distributeur de mode